Le Syndicat des Acteurs de la Monnaie Électronique de Guinée (SAMEL) a annoncé, dans un communiqué publié le dimanche 23 février 2025, l’arrêt des services Orange Money à travers tout le pays à compter du 27 février et ce, jusqu’à nouvel ordre. Cette décision affectera les opérations de dépôt, de retrait et de transfert de crédit mobile, créant ainsi une perturbation majeure dans le secteur des transactions électroniques.
Les raisons de la grève
Selon le communiqué du SAMEL, cette grève est motivée par plusieurs revendications, notamment :
- La diminution unilatérale des commissions des points de vente (PDV) par Orange Finance Mobile Guinée, sans consultation préalable.
- L’application d’une retenue à la source de 20 % sur les commissions des PDV, une mesure jugée inacceptable par les acteurs du secteur.
- Le non-remboursement des pertes financières subies par certains PDV victimes d’escroqueries à Dubréka, ce qui a accentué la frustration des agents concernés.
Face à ces décisions qu’ils considèrent comme injustes, les membres du syndicat ont décidé d’une cessation totale des services Orange Money, espérant ainsi faire pression sur la direction d’Orange Finance Mobile Guinée pour une révision de ces mesures.
Des répercussions attendues sur les usagers
La suspension des services Orange Money pourrait avoir des conséquences importantes sur la population guinéenne, où les transactions mobiles jouent un rôle crucial dans les échanges financiers quotidiens. De nombreux citoyens et commerçants dépendent de ce moyen pour effectuer des paiements, des envois d’argent et d’autres opérations financières essentielles.
Jusqu’à présent, Orange Finance Mobile Guinée n’a pas encore réagi officiellement à cette annonce. Toutefois, une issue négociée pourrait être envisagée si les parties concernées entament des discussions pour trouver un compromis.
En attendant, les usagers devront se tourner vers d’autres solutions de paiement ou anticiper leurs besoins en liquidités avant la date fatidique du 27 février.
ci dessous le Communiqué
Alseny Philip Condé pour le Gbaikandjamana.org
