À Mamou, la délivrance du jugement supplétif tenant lieu d’acte de naissance au Tribunal de Première Instance (TPI) devient source d’incompréhension entre les citoyens et les agents judiciaires. En cause, un manque criard d’information sur la différence entre l’acte de naissance numérique gratuit et le jugement supplétif, qui reste payant.
Depuis le lancement des opérations d’enrôlement pour l’obtention des actes de naissance numériques devant les mairies, les citoyens affluent vers le TPI de Mamou pour se procurer le précieux document exigé : soit un extrait d’acte de naissance ancien, soit un jugement supplétif.
Cependant, beaucoup croient que tout ce processus est entièrement gratuit, en s’appuyant sur les récentes déclarations des autorités à propos de la gratuité des actes de naissance numériques. Une confusion que déplore Maître Alpha Ibrahima Barry du bureau du greffe du TPI de Mamou :
« Ils sont nombreux à venir nous voir pour demander un jugement supplétif. Mais une fois les fiches d’inscription remplies, certains sortent sans payer. Lorsqu’on les interpelle, ils rétorquent que l’extrait est gratuit selon le président. Nous leur expliquons que cette gratuité concerne l’extrait biométrique délivré à la commune, pas le jugement supplétif, qui relève de la justice et dont les prestations sont payantes. »
Selon lui, cette confusion crée des tensions, des malentendus et ralentit considérablement le traitement des nombreuses demandes. « Certains comprennent après explication, d’autres persistent dans le refus. Mais nous demandons à tous d’être compréhensifs et coopératifs, sinon ce sont encore eux qui se plaindront de la lenteur du service. »
En plus des frais liés à l’établissement du jugement supplétif, sa transcription à la mairie est également payante, une autre étape que plusieurs citoyens ignorent.
Face à cette situation, il devient urgent de renforcer la communication autour des procédures administratives afin d’éviter les frustrations et de fluidifier les démarches.
De Mamou, Loughoumane Diallo pour Gbaikandjamana Média
